常見Q&A

Q：請問單方向車程要多久？
A：正常路況下，花蓮車站到東華大學約 35~45 分鐘。

Q：太魯閣客運可以使用一卡通 (高捷卡)、悠遊卡或台灣通嗎？
A：未來正式收費後，國內通行之交通用電子票證都可使用，另 icash 卡 (愛金卡) 部分目前並非核可之交通電子票證，故尚無支援。

Q：請問半票有包含學生、軍警嗎？
A：半票依照相關法令，為65歲以上老人、身心障礙朋友以及12歲以下兒童。

Q：週一到週五遇到國定假日是算平常日還是例假日？
A：根據行政院人事行政總處公告有上班的日子皆以平常日班次發車。

Q：有公車動態可以查詢嗎？
A：因花蓮地區並無市區公車動態，需委由公路總局代管，故尚在建置中，時程將會較長，故目前已與東華校方及廠商合作，另行安裝兩套GPS系統並已在測試中，待測試完成即會公開上線。

Q：太魯閣客運跟花蓮客運、鼎東客運有關係嗎？
A：本公司是全新成立之民營客運公司，本公司與花蓮客運、鼎東客運無任何之關係。